Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
Qué hay cerca
Recinto Arena Ciudad de México - A 5 min en auto - 5.4 km
Centro comercial Mundo E - A 6 min en auto - 4.8 km
Centro comercial Plaza Satélite - A 6 min en auto - 5.6 km
Centro comercial Toreo Parque Central - A 10 min en auto - 11.2 km
Basílica de Nuestra Señora de Guadalupe - A 12 min en auto - 12.4 km
Medios de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 35 minutos en auto
Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.) a 45 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 58 minutos en auto
Estación Tlalnepantla de Baz a 4 min en auto
Estación de tren de San Rafael a 6 min en auto
Estación Fortuna de Ciudad de México a 7 min en auto
Restaurantes
Tacos el Amigo - A 10 min a pie
Rock 2000 - A 12 min a pie
Barbacoa Alex - A 13 min a pie
Tacos de Carnitas "El Paisa - A 7 min a pie
Pasteleria Macram - A 12 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Santa Cruz
Hotel Santa Cruz se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Centro comercial Mundo E y de Centro comercial Plaza Satélite. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Comedor Los Tulipanes, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, Basílica de Nuestra Señora de Guadalupe y Monumento El Ángel de la Independencia se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Idiomas
Español
Datos generales
Tamaño del hotel
100 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:30-19:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:30
Restaurante
Bar o lounge
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 42 pulgadas
Canales digitales premium
Para tu comodidad
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Restaurantes
Comedor Los Tulipanes: restaurante que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 65 y MXN 90 por adulto y entre MXN 65 y MXN 90 por niño
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Santa Cruz la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Santa Cruz tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Santa Cruz?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Santa Cruz?
Horario de check-in: 14:30-19:00. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay restaurantes en Hotel Santa Cruz o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Comedor Los Tulipanes.
Opiniones de Hotel Santa Cruz
Opiniones
6.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Norma
Norma, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
18 de noviembre de 2024
Muy ruidoso.
Habia mucho ruido de niños corriendo y gente hablando fuerte y gritando. Había estado antes en el hotel y en general bien, pero en esta ocasión muy incómodo tanto ruido.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
15 de noviembre de 2024
El persona de recepción es poco amable
Lizeth Eloisa
Lizeth Eloisa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2024
Buena atención
Buena atención
Carlos
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
1 de noviembre de 2024
Realmente no dejan entrar al turista mal los gremios deben unirse para que esto no suceda
ROGERT
ROGERT, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Aleksandre
Aleksandre, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2024
Aleksandre
Aleksandre, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
16 de septiembre de 2024
Hice mi reserva, la aplicación me cobró pero en el hotel tuve que volver a pagar pues mi reserva no estaba registrada
Alejandro
Alejandro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
8 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de agosto de 2024
Una opción a buen costo.
El personal es amable y con disponibilidad.
Habitación amplia y limpia, agradable para descansar.
Las instalaciones no estan lujosas, pero son funcionales.
Costos accesibles.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de agosto de 2024
Pues la comida muy rica lo que no me gustó que hasta algo solo
Celene Yaren
Celene Yaren, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de agosto de 2024
Graciela Teresa Carrera
Graciela Teresa Carrera, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
29 de julio de 2024
Es una propiedad muy antigua
Gerardo
Gerardo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
José
José, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de julio de 2024
Está bien
Gerardo
Gerardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
22 de julio de 2024
Jesus Garcia
Jesus Garcia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2024
Un buen sitio.
Ingrid
Ingrid, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de junio de 2024
La primer noche me dieron una habitación que no era, ya que yo había llamado a recepción y avisé que mi check in lo haría pasada media noche del día siguiente, la regadera no daba una! Era excelente la presión Pero tapadisima la regadera, el agua por ningún lado!! no hay puertas para evitar que se salga el agua hacia el w.c y eso es PELIGROSO! La atención del restaurante....no me agradó ya que en un principio yo era la única y la chica que me recibió estaba como de malas. Noté que a otra pareja le pidió moverse de la mesa que ellos habían escogido " porque a ella le quedaba lejos el atenderlos" Los baños estaban cerrados, así que, tuve que subir hasta mi habitación para poder pasar al baño.
Eso sí, el desayuno estuvo de 10!!! Felicidades.
Dulce
Dulce, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
19 de junio de 2024
alexander
alexander, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de junio de 2024
Hazel
Hazel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de junio de 2024
No tiene clima, ni abanico, ni ventilador, hay muchos sancudos