Barceló Maya Palace - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Xpu-Ha con parque acuático y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 albercas al aire libre y camastros
Kiosco
Vista desde la habitación
Recepción
Playa privada, playa de arena blanca, toallas de playa y buceo
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación junior

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 484 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Suite junior, vista a la piscina (Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 484 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Qué hay cerca

  • Playa Oasis - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Ecopark Kantun Chi - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Cenote Azul - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 4 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 64 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 32,3 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Palmeras - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás hacer actividades como buceo, snorkel y paseos en kayak. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Mirador es uno de los 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina, y ofrece cocina internacional. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 4 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Remo o canotaje
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 756 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso a un parque acuático (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Kayaks
  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 218 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Mosquiteros
  • Gimnasio
  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso a un parque acuático (con cargo)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Focos LED
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

U-Spa dispone de 20 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Mirador: buffet que ofrece cocina internacional.
La Hacienda: buffet que ofrece cocina mexicana.
Rodizio: restaurante que ofrece cocina brasileña.
Brasserie: restaurante que ofrece cocina francesa.
Caribe: restaurante que ofrece cocina caribeña.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 1.82 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 278 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 7 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso al spa tiene un costo adicional.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Barceló Maya Palace - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Barceló Maya Palace - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, snorkel y buceo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Barceló Maya Palace - All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 4 bares y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Barceló Maya Palace - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Barceló Maya Palace - All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Xpu-ha y a 15 minutos a pie de Ecopark Kantun Chi.

Opiniones de Barceló Maya Palace - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Alfonso, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cecilia, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Espectacular
Yusimi, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Habíamos estado en el pasado y nuestra satisfacción esta vez ha sido menor. La calidad del buffet ha bajado muchísimo. Es bueno, pero no hay mucha variedad (repite mucho) y no hay tanta variedad ni calidad en el producto ni en los guisos. El mantenimiento de las instalaciones muy bueno. El personal muy amable pero en recepción cuesta mucho que resuelvan temas, den información y hay mucha cola (en muchos momentos del día). Actividades para niños pequeños pero para niños de 10-12 años no hay actividades. Los espectáculos no valen demasiado la pena
Rosa Maria Parera, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto muchísimo el nivel de amabilidad y comodidad, pero nada le ganó más que la playa llena de vida y peces a tu alrededor
Geraldi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maibel, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general bien
INGRID ELIZABETH, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena limpieza en todo el hotel piscina limpia playa muy buena y bastante variedad de comida
Adrian, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó el personal en general muy amables y atentos,y muy cuidada y linda propiedad
Giselle, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio del personal es excelente, pero mi cuarto estaba sucio al entrar. Pedi que lo asearan y la persona encargada (no la housekeeping) me dijo en tono sarcastico que lamentaba que el cuarto no estuviera de acuerdo a mis altos estandares. Si mis altos estandares implican que el piso no este sucio y las sabanas manchadas. Fuera de ahi, los demas dias, la house keeping hizo un excelente servicio.
Marla, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El tiempo para el check-in fue demasiado, poco más de dos horas. Quizás si ya saben en qué momento llega más gente, pueden organizar, preparar y asignar el personal necesario para hacerlo más ágil. De todo lo demás, excelente experiencia
Arturo, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful
Aneudi, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

El personal no sabe tratar con huéspedes , la comida fría, se camina mucho para las habitaciones, mucha demora en el check in. Solo pocas personas fueron atentas .yeni y jorge de la carpeta y Joel del buró de reservación. Los maleteros muy amables. Todo el otro personal, la atención de las dependientes de la piscina más todos los problemas del hotel hicieron esta mis peores vacaciones. No lo recomiendo a nadie, no merecen ni una estrella
MAGALY, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Elegi esta propiedad siguiendo los buenos review que posee. Lamentablemete no puedo escribir lo mismo. El Check in fue un desasatre 2 horas y algo mas de espera, y no creo en la justificacion del huracan porque dias antes de pasar entro familias mias y fue muy similar. Ademas de 7 dias despues observe la misma situacion de otras personas que seguian llegando. Dejo saber tambien que cuando te acercas para dejar saber algun disgusto, el personal ( la inmensa mayoria) luce como no importarle. Pagar con Cash es horrible , por favor asegurese de cambiar moneda o pagar con tarjeta porque sino enfrentara un gran problema . Algo tan insignificante como la firma de su pasaporte tiene que coincider exactamente con la que realice sino no es permitido. Eso me trajo varios problemas. Este hotel necesita poner musica , las vacaciones son alegria, diversion. Necesita hacer juegos de participacion en 7 dias solo vi dos veces y el tiempo minimo. Necesitan realizar mas actividades de noche . Fuimos un grupo familiar grande y todos nos llevamos el mismo criterio. Por cierto, los hoteles alrededor lucen mejores ej, el colonial y las actividades son muy buenas . Es mucho mas bonito y me lleve mejor impresion . No se porque venden este como el mejor . Mi familia y yo disfrutamos mas en las instalaciones aledan̈as que en este hotel . Las reservaciones a restaurantes son muy limitadas . Eso tambien deberian coordinarlo mejor cuando hay muchos turistas. El servicio en la piscina😬urge personal.
Leira, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lidia Paola, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jesús Alberto Manrique, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La pasamos muy bien
Antonio, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente para la familia, limpio su personal amable y muy buena comida
Haidee Virginia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

alejandro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Es un hotel muy amplio con instalaciones muy buenas albercas enormes y buena atención al cliente es difícil valorar todo ya que tiene muchas atracciones muy buenas me encanto
Luis, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo único que no me gustó en el buffet la comida no era de calidad y poca diversidad la atención era perfecta muy buena
Benito, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Fui hace un par de años y anteriormente tome el curso en la alberca de buceo al igual que está ocasión me lo impartieron las chicas sin problemas sin embargo hoy mi último día quise volver a tomarlo pero el muchacho muy sarcástico me dijo que ya no me lo podía brindar cuando no había nadie más en la fila creo que por cortesía sin problema me lo hubiera dado o si el no tenía ganas dejado que alguien más me lo diera me molestó la forma en la que lo dijo por lo demás es un excelente lugar con un trato muy amable
carlos eduardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bárbara, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia