Illusion Boutique Hotel By BFH

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel boutique con piscina al aire libre, cerca de Plaza central

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Illusion Boutique Hotel By BFH

Terraza o patio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Exterior
Recepción
Servicio de la propiedad

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Alberca al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa
  • Club de playa con acceso gratuito en los alrededores
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Biblioteca
  • Personal multilingüe
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Sala de estar
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
El precio actual es de $94
impuestos y cargos incluidos
$76 por noche
28 ene - 29 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación superior, vista parcial al océano (Cabanas Vision)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 366 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación junior

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza central - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 99 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fusion Beach Bar Cuisine - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Illusion Boutique Hotel By BFH

Illusion Boutique Hotel By BFH cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno continental todos los días, de 08:00 a 12:00. Este hotel boutique también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 47 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.
  • El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • No se aceptan niños de 5 años o menos
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 12:00
  • Servicio a la habitación

Actividades

  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Playa en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Personal multilingüe
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Terraza en la azotea
  • Biblioteca
  • Mosquiteros
  • Alberca al aire libre
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Barandales en pasillos
  • Altura de los barandales en el pasillo (centímetros): 76
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 28
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Illusion Boutique Hotel By BFH la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Illusion Boutique Hotel By BFH tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Illusion Boutique Hotel By BFH?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Illusion Boutique Hotel By BFH?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Illusion Boutique Hotel By BFH?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Illusion Boutique Hotel By BFH?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (5 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Illusion Boutique Hotel By BFH y sus alrededores?
Illusion Boutique Hotel By BFH cuenta con una piscina al aire libre y camas de playa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Illusion Boutique Hotel By BFH?
Illusion Boutique Hotel By BFH se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 6 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen.

Opiniones de Illusion Boutique Hotel By BFH

Opiniones

7.8

Bueno

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Amplia, limpia, muy cerca de la playa, El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal ! Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.
Lourdes, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Larisa, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Una estancia horrible
Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Barbara Yohali, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

claudia leticia, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis Michel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El personal exelente
victor, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien,
Julissa, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

geovanny, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

The service is good but the property requires maintenance. Dont like me when wakes up and the water don’t works
Julio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Se fue la energía no había agua el ascensor no trabaja la piscina sucia
Manuel Lazaro Garcia, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Los cuartos no son lo que parecen en las imágenes, el baño no servía y olía mucho a humedad , en cuanto a cosas cerca si está bien pero la verdad tuve que cambiarme de hotel porque para nada es como lo muestran
Karina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Miguel Angel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Aurimars, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

E
Laura Fátima, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Bueno
En general bien , cómodo y buena ubicación. Lo malo es que se terminaba el agua
Gabriela Noemi, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Oscar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy buenos hotel Muy céntrico
Vinicius, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Pésimo servicio
Es sin duda, el peor hotel en el que me he hospedado. Entiendo que el costo no es caro, pero no por eso te van a brindar un servicio barato. La encargada de la recepción siempre de cara y te atiende de muy mala gana. En el quinto piso "el roof" tienen canaletas sin señalizar, las cuales han causado accidentes, todos los que nos quedamos en ese piso, caímos ahí y en recepción solo se reían diciendo que "hasta ellos se han teopezado". Nuestro baño no abría y nos dejaron sin accesar a el por el tiempo que estuvimos hospedados, mejor mi papá quitó la chapa para que pudieramos ingresar y aunque esto se reportó, no pudieron resolverlo. Si tienen oportunidad de hospedarse en ese hotel, DESAPROVECHENLA!!
Yessica, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Encontramos muchas cucarachas vivas y muertas varios dias -, había una fuga de agua en el pasillo, dirmpre edtabs mojado-- el dessyuno ed midimp..
Maria Antonieta, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Juanita Juliet, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La ubicación es muy estratégica ya que está prácticamente en la Quinta Avenida por lo que el movilizarse a tiendas, restaurantes y hasta la parada de bus (ADO) fue sumamente fácil. La habitación muy amplia, limpia y cómoda. El personal muy atentos y amables. Lo recomendaría nuevamente a cualquier persona.
Krisheel Obando, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

deberia mejorar los blancos que usan, estan muy viejos y percudidos, las instalaciones necesitan una renovacion
adrian, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos gustó mucho excelente servicio
Juan Antonio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Muy mal todo
Mario Alejandro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia