Ancha de San Antonio No 31, Col. Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700
What's nearby
Allende Garden - 5 min walk
San Miguel de Allende Historical Museum - 7 min walk
Church of San Miguel Arcángel - 7 min walk
Plaza de Toros San Miguel de Allende - 11 min walk
Juarez Park - 12 min walk
Getting around
Bajío Intl. Airport (BJX) - 111 min drive
Airport shuttle (surcharge)
Restaurants
Lavanda - 1 min walk
Inside Cafe - 3 min walk
Cantina el Cucu - 4 min walk
Casaméxico - 4 min walk
Gombos Pizza - 4 min walk
About this property
Casa Los Relojes
At Casa Los Relojes, you'll be within a 15-minute drive of Church of San Miguel Arcángel and La Gruta Spa. Guests can visit the spa to be pampered with massages or mani/pedis.
Languages
English, Spanish
At a glance
Hotel size
4 rooms
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
Contactless check-out available
Restrictions related to your trip
Check COVID-19 restrictions.
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival
This property doesn't offer after-hours check-in
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
Children
No cribs (infant beds)
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
Parking
Onsite self parking (MXN 250.00 per day)
Onsite parking limited
Transfers
Airport shuttle*
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Services
24-hour front desk
Concierge services
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Hair salon
Luggage storage
Facilities
Terrace
Full-service spa
Massage/treatment rooms
Room amenities
Be entertained
32-inch LED TV
Cable TV channels
Home comfort
Ceiling fan
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Hair dryer (on request)
Towels
Stay connected
Free WiFi
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Special features
Spa
Guests can pamper themselves with a trip to the onsite spa, which has 1 treatment room. Services include massages and manicures and pedicures. The spa is open daily.
Fees & policies
Optional extras
Airport shuttle service is offered for an extra charge
Parking
Self parking costs MXN 250.00 per day
Policies
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards and cash.
Also known as
Casa Los Relojes Hotel San Miguel de Allende
Casa Los Relojes Hotel
Casa Los Relojes San Miguel de Allende
Casa Los Relojes
Casa Los Relojes Hotel
Casa Los Relojes San Miguel de Allende
Casa Los Relojes Hotel San Miguel de Allende
Frequently asked questions
Does Casa Los Relojes offer free cancellation for a full refund?
Yes, Casa Los Relojes does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Casa Los Relojes?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Casa Los Relojes?
Yes. Self parking costs MXN 250.00 per day. Parking spots may be limited.
Is airport shuttle service offered by Casa Los Relojes?
Yes, an airport shuttle is available.
What are the check-in and check-out times at Casa Los Relojes?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM. Check-out time is noon. Contactless check-out is available.
What is there to do at Casa Los Relojes and nearby?
Casa Los Relojes has a spa.
What's the area around Casa Los Relojes like?
Casa Los Relojes is in Zona Centro, a short 7-minute walk from Church of San Miguel Arcángel and 3 minutes' walk from San Miguel de Allende Public Library.
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.4/10
Cleanliness
7.8/10
Staff & service
7.4/10
Property conditions & facilities
Reviews
8/10 Very Good
Jan 4, 2020
Nice friendly staff
Bruce
Bruce, 3-night family trip
Verified Hotels.com guest review
2/10 Poor
Sep 18, 2018
This is not a hotel, not even a motel.
This is not a hotel, not even a motel
It's dirty, it smells bad.
It does not have AC
It does not have a cleaning service.
They do not change the quilts and they do not change the shower towells.
The bathroom showers are poorly improvised.
This supposed hotel should not be recommended by Hotels.com
Victor
Victor, 3-night romance trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
Jun 17, 2018
The service was great. Friendly staff.
Nancy
Nancy, 6-night trip
Verified Expedia guest review
6/10 Good
Mar 9, 2016
Family-run small hacienda. No elevator.
This small hotel is new to the hotel scene. Minimal service but friendly. Clean and just what we wanted. Somewhat noisy street outside so bring earplugs.
Breakfast places nearby. We would return. Lighting in rooms need attention. No reading lamp available in the two rooms we saw. They provided another standing lamp but one could not read by it.
Marilyn
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
Jul 8, 2015
Verified traveler
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
Sep 20, 2020
Verified traveler
1-night business trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
Feb 3, 2020
YANIRA
YANIRA, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
Aug 11, 2019
Verified traveler
1-night trip
Verified Expedia guest review
10/10 Exceptional
Mar 31, 2019
Excelente, el unico problema fue el estacionamiento, el lugar no cuenta con estacionamiento propio y nos mandan a ono de otro hotel y ademas cobran $150 extra para el estacionamiento.
Yerena
Yerena, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
Feb 26, 2019
Me gusto su ubicación y la amabilidad de su planta laboral
Verified traveler
1-night trip
Verified Expedia guest review
2/10 Poor
Feb 18, 2019
Muy caro para lo que ofrece
Muy caro y sin chiste, no tiene comodidades como aire, secadora, no tiene tienda SERCA, muy caro muy caro y pinché.
Oscar Godoy
Oscar Godoy, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review
4/10 Fair
Dec 29, 2018
Dos noches no tuvimos servicio de agua
Daniel Enrique
Daniel Enrique, 3-night family trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
Oct 2, 2018
Daniel Alfredo
Daniel Alfredo, 1-night romance trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
Aug 15, 2018
Oscar Alejandro
Oscar Alejandro, 2-night family trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
Aug 8, 2018
HOTEL AGRADABLE
HOTEL FAMILIAR , COMODO, BUIENA RELACION PRECIO-HOTEL, RELATIVAMENTE CERCA DEL CENTRO D ELA CIUDAD
Verified traveler
2-night trip
Verified Expedia guest review
4/10 Fair
Aug 6, 2018
No promocionarlo en Expedia
Es un hotel el cual a mi consideracion no debe estar en la pagina de Expedia, o en su caso deberia de cambiar las fotogracias y explicar que es un lugar que no tiene seguridad ni estacionamiento. Demasiado elevado su precio para lo que te ofrece.
Cecilia
Cecilia, 2-night trip
Verified Expedia guest review
10/10 Exceptional
Aug 1, 2018
Como en casa
Muy comoda la habitación, sin ruido, muy amplia, limpia.
Ana
Ana, 1-night trip
Verified Expedia guest review
6/10 Good
Nov 22, 2017
Hotel cercano al centro
Todo bien durante mi estancia, oportunidad de estacionamiento y habitación silenciosa.
Verified traveler
1-night trip
Verified Expedia guest review
6/10 Good
Oct 23, 2017
Buena ubicación, no recomendable
El hotel tenía una ubicación conveniente para mi visita y fue por lo mismo que lo escogimos.
Tuve complicaciones al momento de hacer el check-in ya que en las características del hotel se menciona que se incluye el estacionamiento gratis, lo cual es FALSO. Para poder arreglar esa situación tuve que esperar más de 30 min. al personal de Hoteles.com para que accedieran a reembolsarme ese costo. Es inaceptable engañar a sus usuarios de esa manera.
El hotel es caluroso y el ventilador de techo no es suficiente. La conexión wifi nunca me funcionó.
En general, la verdad tenía expectativas más altas
Arturo
Arturo, 2-night business trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
Aug 31, 2017
Grata e Inesperada Experiencia.
El hotel cuenta con una muy buena ubicación, se puede ir caminando a cualquier hora del día al Centro Histórico, tomando en cuenta la Distancia y la Seguridad de la Zona, siempre estuvo todo limpio, la habitación es muy amplia. Solo agregaría que contaran con una Área de Recepción mas formal y que todo el Personal este capacitado, a pesar de que todos son muy amables, algunos desconocen todas las características del Hotel y no fue mi caso, pero otros huéspedes estuvieron batallado con sus Preservaciones.
Mi única queja es que los espejos del baño se coloquen a una altura mayor, ya que no soy muy alto y aun así batalle para poder utilizarlos.
gerardo
gerardo, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
4/10 Fair
Apr 18, 2017
Muy viejo
Hotel con sabanas sucias, escusado roto todo muy viejo
AMAO
Verified Expedia guest review
8/10 Very Good
Feb 10, 2017
Hotel muy recomendable
Buen precio para lo que es, hotel muy limpio, tranquilo, bonito, relativamente muy cerca del centro, todo excelente.
Verified traveler
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
Dec 17, 2016
Cerca del centro de San Miguel
La habitación 4 que está al lado de la recepción, es muy incómoda para el descanso, porque se escuchan todas las conversaciones entre las recepcionista con clientes, amigos o personas que piden informes; y como consencuencia lo que dialogas en la habitación se escucha hacia afuera, no hay privacidad en ese sentido. La habitación tiene una ventana con puerta que da a un cuarto de servicio que funciona como tragaluz, solo que la ventana no tiene cortinero ni cortina aunque los vidrios son de gota entra el reflejo de la luz y como que no queda completamente a oscuras la habitación cuando te dispones a descansar. Sería conveniente que pusieran una cortina, y que aislarán con un cancel (acorde a la decoración del hotel) la recepción porque por la altura de las paredes se escucha mucho el eco de las voces; o bien que aislarán (corcho en las paredes y puerta) de la habitación para que no se escuchara todo el ruido de voces etc
Roberto
Verified Expedia guest review
8/10 Very Good
Nov 19, 2016
Verified traveler
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
Nov 12, 2016
El lugar muy limpio comodo en una muy buena zona lo unico malo fue la atencion del los mozos en el restaurant y que la tarjeta tenes que hacerla cargar por dia ... Luego todo excelente