2/10 Poor
01 December 2024
NO VAYAN A ESTE HOTEL
NO SE ALOJEN ES ESTE HOTEL !!
Terrible atencion al cliente. Mi papa se alojo alli por una noche.
Para empezar, lo cambiaron de edificio lo alojaron de 3 a 4 cuadras de la cede central.
Al dia siguiente, se levanto a desayunar y le dijeron que tenia que volver a la cede central a desayunar ya que ellos no servian alli. Despues de caminar bajo una lluvia torrencial, le dijeron que acababan de cerrar la cafeteria y no le iban a dar el servicio.
Se tuvo que volver al edificio donde estaba alojado( bajo la lluvia nuevamente) para hacer el check- out.
Al volver a su cuarto a recoger su bolso y apagar las luces, al levantar la cabeza se golpeo con la puerta del panel de luz que estaba mal cerrada.
Esto le provoco una herida cortante en la frente y comenzo a sangrar mucho.
Al ir a la recepcion a pedir ayuda, nadie fue capaz de asistirlo.
Dijeron que no tenian botiquín de primeros auxilios y lo dejaron sin atencion. Solo estaban apurados para que mi papa les devuelva la llave de la habitación ya que tenian mas clientes.
Mi padre es un señor mayor de casi 80 años y lo dejaron totalmente solo.
POR ESTA RAZON LES RECOMIENDO QUE NO VAYAN A ESTE HOTEL !!
Verified traveller
1-night trip
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