2/10 Malo
3 de noviembre de 2024
Hurto dentro del area del comedor
Tuve incidencia en el área del restaurante del hotel, debo decir con amplia visión de afuera hacia adentro, en el área con poca afluencia de personas dentro del hotel, y nos pareció un lugar seguro, tranquilo y cómodo para tomar un café, en la espera del taxi hacia el tren y en menos de 5 minutos que dejamos sin supervisión permanente la maleta, sintiendo confianza por lo acogedor del lugar, porque además literal teniamos las pertenencias a un lado nuestro, alguien extraño al hotel entro por mi mochila y la hurto, insisto las ventanas permitían que del exterior pudieran ver los movimientos de los huéspedes, además en el lobbie, no hay ningún elemento de seguridad y el lugar se compone de dos salidas una por recepción, otra por restaurante que permite salir y sin la menor supervisión, entendí que la persona que hurto, es alguien externo al hotel que conoce perfectamente la zona y los movimientos dentro. Afortunadamente la policia logró recuperar mis pertenencias y el hotel se porto excelente, el tema de seguridad interna son áreas de oportunidad importantes. Porque el hotel es muy lindo y sus habitaciones también.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
