En las condiciones establecidas por hoteles.com decía que si cancelaba después de las 16:00 horas o no me presentaba me cobrarían una tarifa equivalente a la primera noche más impuestos, lo cual es razonable, pero "BEST Western Hotel Achim Breme" me cobró el 90% del total de la reserva, o sea 638 €. Luego se negó a hacer la devolución, pero gracias a la gestión hecha por hoteles.com al final me hicieron el reembolso, y una compensación por parte de hoteles.com, aunque dos semanas después pudo hacerse efectivo por políticas del banco, lo cual provocó que la Celebración Navideña no fuera como esperaba.
Bien por hoteles.com y muy mal por parte de "BEST Western Hotel Achim Breme".