Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona, Hotelera, Cancun, ROO, 77500
Qué hay cerca
Campo de golf Iberostar Cancún - A 11 min a pie
Museo Maya de Cancún - A 15 min a pie
Playa Delfines - A 17 min a pie
Ruinas El Rey - A 20 min a pie
Aquaworld - A 3 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 16 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Starcafé Iberostar Selection Cancún - A 10 min a pie
Hotel Emporio Cancun - A 16 min a pie
Tun-kul - A 16 min a pie
El Maguey, Restaurant - A 6 min a pie
El Antiguo Laguito - A 10 min a pie
Información de la propiedad
The Royal Islander All Suites Resort
Si te hospedas en The Royal Islander All Suites Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Te recomendamos alguno de los 4 restaurantes para ir a comer y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
179 unidades
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 25
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Es posible que se solicite a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 25 años
Niños
Club infantil
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento con horario prolongado gratis y al aire libre en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 08:00 a 12:00
4 restaurantes
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Supermercado o tienda de conveniencia
Actividades
En la playa
Tenis
Vóleibol de playa
Básquetbol
Tiendas
Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Uso gratuito de bicicletas
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
8 edificios
Se construyó en 1993
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
2 canchas de tenis al aire libre
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón con pillow-top
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Balcón
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Tina con regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
Llamadas locales gratuitas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Amenidades de baño ecológicas
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 10000 por hospedaje, por noche.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 260 para los adultos y de MXN 260 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 5000, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los días festivos.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Royal Islander All Suites Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Royal Islander All Suites Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Royal Islander All Suites Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Royal Islander All Suites Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Royal Islander All Suites Resort?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 5000, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Royal Islander All Suites Resort?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (20 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Royal Islander All Suites Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como vóleibol y ciclismo. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos. The Royal Islander All Suites Resort también cuenta con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en The Royal Islander All Suites Resort o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.
¿The Royal Islander All Suites Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Royal Islander All Suites Resort?
The Royal Islander All Suites Resort está a tan solo 11 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 17 minutos a pie de Playa Delfines.
Opiniones de The Royal Islander All Suites Resort
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
11 de julio de 2023
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
JUANA
JUANA, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2023
great facility
Guillermo
Guillermo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de julio de 2023
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
JAIME MARTINEZ
JAIME MARTINEZ, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de julio de 2023
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Efrain
Efrain, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de julio de 2023
Muy lindo el hotel y buen servicio
Aura Noemí García
Aura Noemí García, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de julio de 2023
Me encanto
Natalia
Natalia, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2023
Las pasa increíble en este hotel
Roberto Calixto
Roberto Calixto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de junio de 2023
Todo excelente solo el mar es un poco peligroso en la zona
alejandro
alejandro, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de junio de 2023
Kevin
Kevin, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2023
José Alfredo
José Alfredo, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
27 de junio de 2023
La atención al cliente pésima
Me cobraron en la app, llegando me volvieron a cobrar, y no me quisieron facturar aunque ellos me cobraron en el lugar, no fueron por mi al aeropuerto, servicio deja que desear,
Antonio
Antonio, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de junio de 2023
Es una propiedas muy tranquila y bonita se las recomiendo
Isaac
Isaac, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de junio de 2023
I like service ,views facilities etc.
I did not like concierge service was not useful. Food not so good and 2 one reataurant open.The rest was enjoyable and beautiful views
Maria de los ángeles
Maria de los ángeles, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de junio de 2023
Jorge Leonardo
Jorge Leonardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de junio de 2023
karyna
karyna, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de junio de 2023
y
y, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de junio de 2023
Gran hotel bien dotado y muy bien el aseo, los restaurantes del hotel muy buenos gran estadía
Alvaro
Alvaro, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
30 de mayo de 2023
Mal menú a la carta, difícil ingreso desde la calle, solo poder usar taxis y son caros, shuttles entre hoteles a deshoras, no habian duchas cerca de las piscinas, parece más un hotel de retiro de adultos mayores
Olger Fernando Cortes
Olger Fernando Cortes, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2023
TODO
Agustín
Agustín, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
24 de mayo de 2023
Ellos deberian mencionar que la mayoria de los huespedes son personas de la tercera edad.
No fueron a limpiar la habitacion dos dias.
Los platos del buffete tiene pocas opciones y ninguna opcion vegetariana.
Jean
Jean, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2023
Me encantó muy hermosa y con mucha responsabilidad hacia los huéspedes...
Rutth
Rutth, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
20 de mayo de 2023
Juan
Juan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de mayo de 2023
Quiten las lámparas de las cabeceras.
Es un hotel algo antiguo peor muy cómodo y disfrutar el. El desayuno bufete es rico y variado y la ubicación, playa y albercas son muy cómodas y agradables. Solo quitaría las dos lamparas que cuelgan de la cabecera; son peligrosas porque te golpeas constantemente, de lo demás no tengo quejas.
AGUSTIN
AGUSTIN, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de mayo de 2023
Sus instalaciones muy limpias y bonitas
No le gusto la comida del restaurante y mucho menos su precio tan caro
Jorge Luis Ayala
Jorge Luis Ayala, se hospedó 3 noches con familiares