Verified review
2/10 Poor
Evelyn
09 August 2026
Infelizmente, nossa experiência não foi como esperávamos. O quarto específico em que ficamos era bem diferente das fotos apresentadas no anúncio e aparentava estar em obra. Além disso, havia apenas uma cortina separando a varanda do quarto, o que deixava o ambiente extremamente frio durante a noite. Passamos muito frio em todas as noites da estadia, mesmo com o vidro da varanda, que não era suficiente para manter o quarto aquecido.
Chegamos a solicitar a mudança para outro quarto, justamente porque eu estava viajando com uma criança, mas infelizmente não conseguimos uma solução.
Foi uma viagem planejada para ser um momento divertido e especial, mas o desconforto durante as noites acabou prejudicando bastante a experiência. Ressalto que a empresa possui outros quartos, inclusive com fotos diferentes, que parecem representar melhor cada acomodação. Porém, no caso específico do quarto em que ficamos, as fotos do anúncio não correspondiam à realidade que encontramos.